近日av 白虎，Salesforce首席施行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）在公司年度Dreamforce大会上，快嘴快舌地品评微软的Copilot AI，将其与上世纪失败的数字助手Clippy等量都不雅。

“咱们目下都知说念 Microsoft Copilot 基本上是新的 Microsoft Clippy，客户并莫得从中赢得价值。”贝尼奥夫在经受彭博社采访时示意。

微软曾在1990年代推出的Clippy，这是一款为用户提供淡薄的卡通回形针助手，由于其打扰性强、实用性差而备受诟病，最终被微软在2000年代早期下架。

贝尼奥夫指出，很多客户衔恨Copilot不如OpenAI的ChatGPT，尽管两者使用了调换的时间基础。

科技巨头纷纷押注Agent

与此变成昭彰对比的是av 白虎，贝尼奥夫对Salesforce最新推出的AI代理居品——Agentforce信心满满。

Agentforce是AI代理（Agent）的一种，旨在为企业过甚职工提供凯旋的分娩力擢升，而无需企业自行研发和弯曲AI模子。

“咱们一经眩惑了漫山遍野的客户，并告诉他们，他们不需要我方动手拓荒AI措置决议，”贝尼奥夫在采访中示意。

事实上，众人多家科技巨头如微软、Workday等公司，纷纷将Agent系统推至其发展计策的中枢，盘算是让它们不仅能提供匡助，还能代替用户完成任务。

微软首席施行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）示意，Agent的最终方式是“企业编排层”，职工不错通过与系统对话来生成并使用这些代理，完成多样复杂任务。

而Salesforce等公司则对准了自动化客户办事等范畴，旨在驾御AI代理处理更多复杂责任，以至取代部分岗亭。

AI Agent能否果然落地？

尽管Agent的将来被很多东说念主看好，但这一时间目下依然靠近不少挑战。

最隆起的一个问题是，生成式AI系统容易产生“幻觉”，即在不笃定的情况下生成不准确的信息，这让用户对豪阔依赖Agent施行任务合手保留派头。

微软前首席时间官巴里·布里格斯（Barry Briggs）就示意，他对AI代理的等闲应用感到“严慎和弥留”，并以为此类系统必须在职工有最终决策权的责任进程中运作。

马来西亚文爱

此外av 白虎，以往软件公司凭证使用软件的职工数目向客户收费，可是跟着Agent替代部分东说念主力，这种收费模式也将靠近压力。

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